Success story Côté Lumière x Boostmyshop

Comment le site e-commerce Côté Lumière a gagné en conversion et augmenté ses marges ?

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Qui est Côté Lumière ?

Côté Lumière est une entreprise de e-commerce spécialisée dans les luminaires, présente sur le marché depuis plus de 10 ans. Elle répond aux besoins des particuliers, mais également des professionnels. Leur boutique en ligne propose un large éventail composé de milliers de produits luminaires destinés à un usage intérieur (lampadaires, lampes à poser, pour la salle de bain, etc.) et extérieur (appliques extérieures, suspensions extérieures, mobilier et objets lumineux, etc.).

Comment a débuté la collaboration ?

Leur credo ? « Faire découvrir des produits peu ou pas connus dans l’univers de l’e-commerce ! ». Challengers dans l’âme, ils recherchent en même temps des luminaires conçus pour répondre aux envies, aux attentes et au budget de chacun. L’objectif ultime est que tous les clients soient satisfaits et heureux d’avoir fait leur achat sur la boutique en ligne. Pour obtenir un tel résultat, pour offrir un site de e-commerce vivant à leurs clients, cela nécessite beaucoup de travail ainsi que des compétences. Mais il faut aussi pouvoir compter sur des outils parfaitement millimétrés, dont le fonctionnement repose sur une véritable écoute des professionnels. C’est à ce moment là que Côté Lumière en est venue à choisir Boostmyshop.

Résultat ? Une collaboration qui a permis à Côté Lumière d’optimiser ses marges et de gagner en conversion.

Grâce à Boostmyshop, Côté Lumière a non seulement optimisé ses marges, mais également gagné en conversion. En effet, à l’ère de la digitalisation massive des foyers, les internautes ne vont pas hésiter à aller « voir ailleurs » si les prix ne sont pas adaptés à ceux de la concurrence. Quant aux professionnels, comment faire de la marge si les prix sont trop bas ?

Le juste équilibre peut être difficile à atteindre, malgré l’expérience accumulée au fil des années. Leur boutique en ligne s’est donc tournée vers Boostmyshop, un outil capable de s’adapter automatiquement, d’analyser la concurrence, par exemple sur une marque en particulier, de trier les produits en fonction des frais de ports, etc. Un tel travail effectué en interne demande beaucoup de patience et un nombre incalculable d’heures à croiser et à analyser les informations.